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Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Veröffentlicht am 12. November 2024. In Kraft seit dem 12. November 2024.

Strenge Regeln von Timberhub zum Schutz von Nutzerdaten

Der Schutz der Privatsphäre der Nutzer und die Datensicherheit haben für Timberhub höchste Priorität. Diese Richtlinie regelt und beschreibt die Art und Weise, wie Timberhub Informationen, die von den Nutzern der Plattform von Timberhub, ihren Kunden und ihren Lieferanten erhoben werden, sammelt, verwendet, aufbewahrt und offenlegt.

Mit der Anmeldung bei Timberhub (entweder direkt bei uns oder über eine Anwendung, ein Plug-in, eine Erweiterung oder eine Integration eines Drittanbieters) erklären Sie sich mit diesen Bedingungen, der Verwendung personenbezogener Daten und den in unserer Cookie-Erklärung angegebenen Cookie-Technologien einverstanden und akzeptieren diese.

Welche Informationen Timberhub erhebt und wie sie verwendet werden

Timberhub erhebt Informationen über Nutzer entweder dann, wenn die Nutzer sie selbst zur Verfügung stellen, wenn die Nutzer ein offenes Konto bei Timberhub haben oder wenn Timberhub der Auffassung ist, dass ein berechtigtes geschäftliches Interesse zwischen den beiden Unternehmen besteht. Die Informationen werden verwendet, um Timberhub die Führung seiner Geschäfte und die möglichst effektive Verwaltung der Beziehung zwischen Nutzer und Timberhub zu ermöglichen.

Kontoinformationen

Die Kontaktdaten der Kunden werden verwendet, um transaktionsbezogene Mitteilungen per E-Mail zu versenden. Dazu gehören die Bestätigung getätigter Käufe, die Organisation der Lieferung von Bestellungen, die Bereitstellung von Kundensupport, die Beantwortung von Angebotsanfragen und die Erstellung von Angeboten sowie Produktanfragen. Die angegebenen Telefonnummern werden ebenfalls für diese Zwecke verwendet.

Timberhub speichert Kontoinformationen, solange die Geschäftsbeziehung aktiv ist. Nach einem angemessenen Zeitraum der Inaktivität löscht Timberhub alle personenbezogenen identifizierbaren Daten des Kontos. Sollte dies nicht möglich sein, beispielsweise im Falle von Kontodaten eines Einzelunternehmers, die personenbezogene Informationen offenlegen könnten, würde Timberhub die Daten stattdessen anonymisieren.

Website-Analyse

Timberhub erhebt Informationen über den Computer, das Telefon, das Tablet oder andere Geräte, die der Nutzer für den Zugriff auf die Plattform von Timberhub verwendet. Timberhub erhebt zudem über das Gerät des Nutzers Informationen über das Betriebssystem, den Browsertyp, die IP-Adresse, die URLs der Verweis-/Ausstiegsseiten sowie weitere Geräteidentifikatoren. Timberhub verwendet diese Daten, um zu analysieren, wie die Plattform genutzt wird, und um in Abhängigkeit vom verwendeten Gerät einen besseren Service anbieten zu können.

Sicherheit & Funktionalität

Timberhub verwendet auf seiner Plattform Cookies. Cookies werden ausschließlich zu Funktionalitätszwecken verwendet und, sofern nicht anders angegeben, nicht für Targeting-Zwecke. Es ist möglich, Cookies abzulehnen, indem der Webbrowser entsprechend konfiguriert wird (bitte beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Website unter Umständen nicht verfügbar sind oder nicht ordnungsgemäß funktionieren). Bei der Anmeldung bei Timberhub wird die IP-Adresse des Nutzers überwacht, um verdächtige Aktivitäten zu vermeiden.

Marketing

Timberhub verwendet die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten, um Produkte zu bewerben, die für die Kunden von Interesse sein könnten. Timberhub bewahrt die Informationen über die Präferenzen der Nutzer für einen Zeitraum von drei Jahren auf. Hört Timberhub über einen Zeitraum von 3 Jahren nichts vom Nutzer, werden die zugehörigen Daten des Nutzers aus den Marketinglisten von Timberhub entfernt. In der Zwischenzeit können Nutzer steuern, ob sie diese Mitteilungen weiterhin erhalten möchten, indem sie auf den Abmeldelink am Ende einer dieser E-Mails klicken oder eine E-Mail an product@timberhub.com senden.

Ergänzende Daten

Timberhub kann ergänzende Daten aus anderen öffentlich zugänglichen Datenquellen beziehen. Beispiele hierfür sind die Verknüpfung eines LinkedIn-Profils mit dem Nutzerkonto, die Einholung von Unternehmensinformationen bei Handelskammern und/oder die Durchführung einer Bonitätsprüfung im Rahmen der Sorgfaltspflicht. Timberhub verwendet diese Informationen, um die eigenen Daten zu ergänzen, deren Genauigkeit zu prüfen und sicherzustellen, dass Timberhub seinen Kunden relevante Produkte anbietet.

Karriere und Bewerbungen

Timberhub verwendet die Daten aus eingereichten Lebensläufen, Anschreiben und anderen Datenquellen, um Entscheidungen über Bewerbungen zu treffen.

Wie Timberhub erhobene Informationen weitergibt

Timberhub verkauft keine Nutzerdaten an andere Anbieter. Timberhub nutzt jedoch verschiedene cloudbasierte Systeme, was bedeutet, dass die Speicherung der Nutzerdaten nicht stets am Hauptsitz von Timberhub erfolgt. Es bestehen Kontrollen durch Dritte, um sicherzustellen, dass Daten DSGVO-konform gespeichert werden.

Wie Timberhub erhobene Informationen speichert

Timberhub nutzt Datenhosting-Anbieter im EWR, um die erhobenen Informationen zu hosten. Alle Drittanbieter werden sorgfältig geprüft und es wird zugesichert, dass die Nutzerdaten sicher bleiben, einschließlich der Überprüfung allgemein anerkannter Standards und Vorschriften.

Timberhub setzt strenge interne Sicherheitsmaßnahmen durch, um sicherzustellen, dass nur die erforderlichen Personen Zugriff auf Nutzerdaten haben. In Verbindung mit strengen Passwortrichtlinien, Zwei-Faktor-Authentifizierung und geografisch beschränkten Zugriffsrichtlinien gewährleistet Timberhub, dass die Nutzerdaten so sicher wie möglich aufbewahrt werden.

Wie Nutzer ihre Informationen kontrollieren können

Die von Timberhub erhobenen Nutzerdaten sind das Eigentum des jeweiligen Nutzers. Den Nutzern stehen verschiedene Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DPA) zu. Nutzer haben das Recht, von Timberhub Auskunft über ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, sowie das Recht, die Verarbeitung einzuschränken oder der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen.

Aufforderung an Timberhub, die Verwendung von Informationen einzustellen

In bestimmten Fällen können Nutzer Timberhub auffordern, den Zugriff auf, die Speicherung, Nutzung und sonstige Verarbeitung ihrer Daten einzustellen, sofern die Nutzer der Auffassung sind, dass Timberhub hierzu nicht über die entsprechenden Rechte verfügt.

Abmeldung von Mitteilungen

Nutzer können den Erhalt von Marketingmaterial von Timberhub deaktivieren, indem sie den Abmeldelink in jeder E-Mail nutzen oder uns unter product@timberhub.com kontaktieren. Sobald der Nutzer dies getan hat, erhält er keine Produktangebote mehr von Timberhub. Auch nach Abmeldung von Marketing-E-Mails erhält der Nutzer weiterhin transaktionsbezogene E-Mails zu etwaigen aufgegebenen Bestellungen.

Weitere wichtige Datenschutzinformationen

Rechte der Nutzer

Sollte der Nutzer der Auffassung sein, dass Timberhub die Anforderungen der DSGVO oder des DPA in Bezug auf seine personenbezogenen Daten nicht eingehalten hat, hat der Nutzer das Recht, eine förmliche Beschwerde bei den zuständigen Behörden einzureichen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Timberhub behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Bei künftigen Änderungen wird Timberhub stets darauf achten, dass die Verarbeitung der Nutzerdaten fair, rechtmäßig und korrekt erfolgt. Timberhub empfiehlt den Nutzern, die Datenschutzerklärung von Timberhub von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sich über die Verarbeitung ihrer Informationen durch Timberhub auf dem Laufenden zu halten.