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Timberhub/Négoce/Comment ça marche
En direct · 10h en moyenne pour un devis

De la demande de devis à la livraison.

Demandez votre produit et nous nous occupons du reste : sourcing, logistique, conformité, réclamations. Un seul contact, une seule plateforme, une relation qui s'améliore au fil de l'utilisation.

Chaque étape est ce que nous faisons nous-mêmes au quotidien. La plateforme nous aide à le faire de manière fiable.

10h
Délai moyen pour un devis
24h
Délai moyen de résolution de réclamation
1 wk
Livraison rapide à partir de
90d
Conditions de paiement maximales
Order #TH-4821
Livré
Jour 0 · 09:12
Devis demandé
22×100 KVH · 4 camions · origine DACH
Jour 0 · 18:44
Devis renvoyé
398 €/m³ · 2 scieries identifiées · S34
Jour 1 · 10:02
Commande confirmée
Timberhub contracte les deux scieries
Jour 3 · 07:30
Camions expédiés
ETA en direct partagé avec l'acheteur
Jour 5 · 14:18
Livraison + documents
Proforma · Liste de colisage · DDS EUDR
Livraison en 5 jours · 1 trader dédiéIllustratif
Devis demandé·KVH, Allemagne · 3 camionsDevis envoyé·Acheteur construction, Autriche · il y a 11 minCommande confirmée·Producteur d'emballages, PologneDDS EUDR déposé·Commande #TH-4821Camion expédié·Nordics → Pays-Bas · ETA 34hRéclamation résolue en 18h·Scierie, Finlande · qualitéMatériaux livrés·Grossiste, France · il y a 21 minRecommande déclenchée·Fabricant de palettes · pré-remplissage automatiqueDevis demandé·KVH, Allemagne · 3 camionsDevis envoyé·Acheteur construction, Autriche · il y a 11 minCommande confirmée·Producteur d'emballages, PologneDDS EUDR déposé·Commande #TH-4821Camion expédié·Nordics → Pays-Bas · ETA 34hRéclamation résolue en 18h·Scierie, Finlande · qualitéMatériaux livrés·Grossiste, France · il y a 21 minRecommande déclenchée·Fabricant de palettes · pré-remplissage automatique
Notre approche

Trois principes derrière chaque commande.

Conçu pour le bois, par des personnes qui en font le négoce. Une équipe de trading avec des outils structurés.

Durable par défaut

98 % du réseau est certifié FSC ou PEFC. Sans déforestation depuis le premier jour. La conformité n'est pas un module complémentaire. C'est la base.

Tarification transparente

Des devis clairs avec leur contexte. Prix en direct sur les dimensions standard. Pas de frais cachés, pas de courtage opaque.

Des personnes joignables

Un trader dédié dès votre première demande. Plus de 30 ans d'expérience cumulée dans le bois au sein de l'équipe, joignable par téléphone.

Le processus

De la demande à la recommande.

1

Dites-nous ce dont vous avez besoin

Commandez instantanément des dimensions standard en ligne ou soumettez une demande personnalisée. Spécification, volume, fenêtre de livraison. Nous prenons le relais.

Plus de 70 scieries, un seul contact
Vous parlez avec nous. Nous orchestrons le reste du réseau derrière cette conversation.
2

Recevez un devis compétitif

Nous envoyons votre demande à la partie pertinente du réseau, comparons les offres et revenons avec la plus compétitive. Dimensions standard : instantané. Personnalisé : sous un jour.

Une automatisation qui vous fait gagner du temps
Prix en direct sur les produits standard, traitement de documents pour les spécifications personnalisées, plus besoin de relancer dans des fils d'e-mails.
3

Confirmez, et nous gérons l'exécution

Réservation du transport, paperasse, documentation EUDR, tout est pris en charge. Vous obtenez un ETA en direct, un statut de commande et un point de contact unique.

Conformité EUDR incluse
Géolocalisation, déclarations de diligence raisonnée via TRACES et preuves prêtes pour audit sur chaque commande. Pas un module complémentaire.
4

Livraison et documentation

Les camions arrivent à l'heure prévue. Proforma, liste de colisage, certifications et référence DDS EUDR rassemblés en un seul endroit, prêts pour vos archives ou pour votre propre acheteur.

Réclamations gérées de bout en bout
Si quelque chose ne va pas à l'arrivée, nous le gérons directement avec la scierie — vous restez dans une seule conversation.
5

Un partenariat qui devient plus intelligent

Devis plus rapides sur vos produits récurrents, recommandations personnalisées et meilleures prévisions. Plus vous utilisez la plateforme, mieux elle fonctionne pour vous.

Conditions de paiement flexibles
À partir de 30 jours, extensibles à 90 après une simple vérification de crédit. Prévisible à mesure que la relation s'approfondit.
10h
Délai moyen pour un devis
Instantané pour les dimensions standard ; jusqu'à un jour pour les spécifications personnalisées.
1 wk
Livraison rapide, à partir de
Les camions arrivent quelques semaines après votre demande grâce à notre vaste réseau.
24h
Délai moyen de résolution de réclamation
Les relations étroites avec chaque scierie permettent de traiter rapidement les problèmes de qualité ou de retards.
90d
Conditions de paiement maximales
Conditions flexibles à partir de 30 jours, jusqu'à 90 après une simple vérification de crédit.
En partenariat depuis plus d'un an, nous avons construit un climat de confiance. L'équipe est très sympathique et le processus est la partie la plus fluide de ma semaine. J'apprécie de travailler ensemble.
SM
Sylviane Marini
Responsable des achats, Scierie du Belloy · 23 camions commandés
Posez-nous toutes vos questions

Vous ne savez pas par où commencer ? Parlez-nous simplement.

Gamme de produits, commandes personnalisées, tarification, conditions de paiement, conformité EUDR. Quelle que soit la question. Nous sommes une petite équipe et nous répondons réellement.

Ou appelez-nous : (+31) 6 1999 5053

Ce que les gens nous demandent
  • Pouvez-vous égaler une spécification reçue d'un autre fournisseur ?
  • Comment fonctionne la conformité EUDR pour chaque commande ?
  • Quelles sont les conditions de paiement pour une première commande d'essai ?
  • Pouvez-vous livrer sur un seul site ou plusieurs lieux ?
  • À quelle vitesse un camion peut-il arriver pour des dimensions standard ?
Notre engagement

Sourcing durable, à l'échelle du réseau.

98 % de nos fournisseurs sont certifiés FSC ou PEFC. Chaque commande est tracée jusqu'à une source vérifiée, légale et durable.

Timberhub's FSC Certification
Timberhub's PEFC Certification
FAQ

Une question ? Nous y avons probablement répondu.

Questions fréquentes sur le fonctionnement de Timberhub, pour les acheteurs nouveaux sur la plateforme.

Qui est Timberhub, et pourquoi devrais-je vous faire confiance ?
Nous sommes une société européenne de négoce de bois, pas un éditeur de logiciels. Nous négocions du bois physique tous les jours auprès d'un réseau vérifié de plus de 70 scieries, et nous avons construit la plateforme parce que les outils existants ne correspondaient pas à la réalité du secteur.
Comment vos fournisseurs sont-ils sélectionnés ?
Chaque scierie est vérifiée en personne avant de rejoindre le réseau. Nous évaluons la cohérence du classement, la stabilité de production, les certifications (FSC ou PEFC), le workflow EUDR et les conditions de travail. Une commande d'essai valide l'exécution avant la montée en charge.
Combien coûte l'utilisation de Timberhub ?
Demander un devis ou utiliser la plateforme en tant qu'acheteur ne coûte rien. Notre marge est intégrée au prix livré du bois (comme dans toute société de négoce) et reste toujours transparente sur demande.
À quelle vitesse puis-je obtenir un devis ?
Dimensions standard : instantané, via le catalogue produit en direct. Spécifications personnalisées : sous un jour, accompagné par votre trader dédié sur la partie pertinente du réseau.
Gérez-vous la conformité EUDR ?
Oui : collecte des données de géolocalisation auprès des fournisseurs, dépôt du DDS via TRACES et preuves prêtes pour audit sur chaque commande. Voir notre solution EUDR pour le workflow complet.
Démarrer le sourcing

Accédez au catalogue et obtenez les prix.

Parcourez les prix en direct, soumettez une demande ou parlez directement à l'un de nos traders. Disponible dès votre toute première demande.

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Des experts du bois, pas une file d’attente de tickets

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